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突然想写这样一篇文章,很多人都在做淘宝,很多人都在谈论淘宝运营,但是淘宝运营究竟是什么?它在一个店铺中扮演着什么样的角色?对于新手而言,淘宝运营值得学吗?应该学哪些?还是单纯刷刷单就可以了?  

淘宝运营是什么?  
 

淘宝运营,究竟淘宝运营是什么?

我们先尝试着从一些较为官方的地方寻找一下答案。被很多人信任的百度百科,搜索:淘宝运营,出现的画面让我们吃惊,居然是没有。  

那么我们换一个,去360百科里面看一下。结果同样是一样的,还是没有。  

由此可见,淘宝运营这个概念,的确存在很多的争议点,以至于很多较为官方的平台都无法给你一个准确的定义。好了,下面我们自己研究,淘宝运营究竟是做什么的。  

一、淘宝运营就是刷单?  

刷单是大多数人对淘宝运营最多的定义,几乎一半以上的人都认为淘宝运营就是刷单,刷的好,你就是好运营,刷不好,谈其他一些高深的技巧都是扯淡,我认为这种观念还是存在偏差的。  

前几年,招聘运营人员的时候,真的会有老板问:会刷单么,有刷单资源么?那时候,你必须看到,刷单真管用,因为销量因素在自然搜索排序中的权重很高。但是,随着淘宝搜索规则的不断完善,平台越来越成熟,刷单已经无法成为保证店铺成功的决定性因素了,甚至很多时候你会发现:刷单没用,或者越刷排名越靠后,并且你刷单一单被抓,影响是挺可怕的,甚至有的店会因此废了!那么,既然店铺都废了,还要你这个运营做什么呢?  

所以,刷单可以作为淘宝运营的一项技能,但是决定不能简简单单定义为淘宝运营就是刷单,这是不负责任的。

淘宝刷单

二、淘宝运营≈淘宝美工?  

这种概念多数出现于一些小公司,老板经常对着运营说:你把产品的主图换一下、你把店铺重新装修下等等。我承认,淘宝运营是一项综合性的工作,店铺中的一点一滴都可以是你的工作,但是这并不代表淘宝运营就是淘宝美工。  

淘宝美工最重要的技能就是修图、作图、页面设计、代码装修等,如果将这些技能都加在淘宝运营身上,那么你需要给人家开多高的工资?毕竟人家可以帮你省去了雇佣美工的开支。  

如果是自己开店的朋友,美工当然是需要自己学一下的,而且运营和美工的界面没必要划分的如此清晰,因为你自己就是老板,你不做就雇人做,你不做还不雇人做,结果你懂的。不过店铺的规划、推广依然是重中之重,这才是运营的核心工作,不要在装修上面花过多的时间,如果不会,可以拿模板过渡,但是运营做不好,店铺很难生存下去。运营之路没有捷径,不懂就问,没人问就学,想学习的朋友可以加我企鹅号:一九八一五三六一一三,备注写头条朋友就可以。好了,我们接着说。  

淘宝美工

三、淘宝运营必会数据分析  

数据分析这个高大上的名词经常被加在运营头上,老板也动不动就来一句:xx,做下数据分析。其实,淘宝运营与数据分析,我认为是相辅相成的,尤其是大数据的时代,数据分析的确很重要,但是,什么叫做数据分析?每天看看数据,增长了还是下降了,跟同行比好还是不好,最多了把指标分解,但这是真正意义上的数据分析么?  

举个简单的例子:你比较了一下相邻的两个年度1——5月份店铺的销售数据,结果发现销售曲线上,临近的一年跟去年相比,整体都是上升的,但是二月份除外。你分析完了,发现在那个月并没有什么意外的事件发生,那么你是不是就可以断定在那个月可能是管理出问题了呢?我想说,你有没有关注到,可能去年二月份的时候已经过完春节了,而今年的二月份还在春节中呢?

淘宝运营数据分析

四、淘宝运营究竟是什么?  

两方面,如果你是致力于为别人打工,致力于在其他公司发挥自己运营的价值,那么对你而言,淘宝运营就是整个店铺的运作,包括前期的产品打造图片制作、中期的推广引流、后期的团队管理,因为你越全面,你的价值就越大,在你老板眼里你越是一名合格的运营。  

另一方面,如果你自己本身就是店主,那么就不用在意淘宝运营这个概念,你需要做的就是想办法挣钱,你没听错,就是挣钱。不要告诉我你开店的目的是为了公益事业或者单纯的娱乐消遣。基于这个目的,一切可以达成出单的工作,你都需要去完全。转化率不好了去做视觉营销;流量不稳定去拓展新流量渠道。  

写在最后:电商的趋势不会衰退,会越来越强。做电商,不管做什么平台,道理都是想通的,任何电商模式都需要运营,而运营的学习,是永无止境的。等待大家的只有不断的扩充自己,前提:先掌握一们自己吃饭的技术。

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